Важливі новини щодня — додайте «Експерт» в улюблені джерела Google
У застосунку “Резерв+” частина українців із довічною інвалідністю перестала бачити свою відстрочку від мобілізації. У Верховній Раді пояснили, що проблема, ймовірно, пов’язана не зі скасуванням права на відстрочку, а зі збоєм під час автоматичної перевірки державних реєстрів.
Про це повідомляє Комітет Верховної Ради України з питань національної безпеки, оборони та розвідки.
За попередньою інформацією, під час автоматичної перевірки система в окремих випадках не знаходить дані про встановлену інвалідність у Єдиній інформаційній системі соціальної сфери. Через це застосунок не може автоматично продовжити або відобразити відстрочку.
У парламенті наголошують, що відсутність відстрочки в “Резерв+” сама по собі не означає втрати права на неї. Найімовірніше, проблема пов’язана з відсутністю або некоректним відображенням інформації в державній базі даних.
Українцям радять насамперед звернутися до управління соціального захисту населення за місцем проживання та перевірити, чи внесені відомості про інвалідність до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери. Якщо дані відсутні або містять помилки, їх потрібно актуалізувати.
Після оновлення інформації вона має синхронізуватися з іншими державними інформаційними системами, які використовуються для автоматичного продовження відстрочки.
Якщо ж відстрочку потрібно оформити терміново, у Комітеті рекомендують не чекати завершення синхронізації реєстрів. У такому разі документи можна подати через Центр надання адміністративних послуг або скористатися іншим способом оформлення, передбаченим законодавством.
Водночас громадянам радять не залишати проблему без уваги навіть після оформлення відстрочки, а все одно домогтися внесення або виправлення даних у державному реєстрі, щоб уникнути аналогічних ситуацій у майбутньому.
У Комітеті Верховної Ради також просять повідомляти про випадки, коли після оновлення інформації проблема не зникає. Для аналізу ситуації рекомендують зазначати дату, коли відстрочка перестала відображатися, групу інвалідності без розкриття діагнозу, спосіб оформлення відстрочки та область проживання.
Наразі ситуацію ще вивчають. У парламенті зазначають, що попередні висновки зроблено після аналізу великої кількості звернень громадян. Якщо проблему визнають системною, відповідальні органи отримають необхідні звернення для її усунення.
